miércoles, 13 de abril de 2016

Me llega correo sospechoso con enlaces con VIRUS


Me han estado llegando correos de CFE indicando que tengo una gran deuda y debo ponerme al corriente.


Estimado Cliente

Como parte del servicio de CFEmail, al que estás suscrito, te enviamos el acceso donde encontrarás el estado de cuenta en formato WORD y PDF.

Importante! Mentienes una deuda significativa. Recomendamos revisar el documento a la brevedad para evitar sanciones en tu contra.


Me da oportunidad de seleccionar ver el archivo en formato Word o en formato PDF. Mi primera reacción fue  entrar a cualquiera de los  enlaces que nos ofrece, pero recordé que recién pague mi recibo de CFE por lo que comienzo a sospechar de este correo, es muy posible que el enlace me lleve a una página Web con VIRUS que no tiene nada que ver con la CFE

Pero, ¿cómo saber si es autentico el mensaje de correo recibido o no?. Al abrir el el mensaje  de correo se muestra un formato igual que los correos auténticos de CFE la diferencia en este mensaje es que no trae la dirección de correo destino, solo viene:

  • DE: servicioalcliente@cfe.gob.mx
  • PARA: <Vacio sin direccion de correo>
  • CC: <Vacio sin direccion de correo>



Aparte de lo anterior, en ningún lado del correo aparece mi nombre,  esto me indica sin lugar a dudas que se trata de un correo al cual un SPAMMER cambio el remitente por la dirección de correo de CFE esto para intentar dar más credibilidad al correo y conseguir que el destinatario abra cualquiera de los dos enlaces que ofrece.






Otra de las cosas que podemos hacer para verificar la autenticidad del correo es colocar el puntero del mouse (la flechita)  sobre cualquiera de los enlaces que ofrece el mensaje (SIN HACER CLIC SOBRE EL ENLACE), ahí nos saldrá la dirección hacia donde nos dirigirá, la cual es:




Si observamos la dirección de internet a la que nos enviaría es: fletesmarva com, la cual no tiene nada que ver con CFE.

Bien ahora lo que nos resta hacer, es bloquear al remitente para no recibir más correos que provengan de la misma fuente. Para hacer esto primero debemos conocer el remitente real el cual nos envió este mensaje.

Haga clic en este enlace para que vea el procedimiento para conocer al remitente real y bloquear este tipo de correos.


jueves, 31 de marzo de 2016

Me llega SPAM enviado con mi cuenta de correo en Outlook

Es relativamente sencillo para un spammer modificar la dirección del remitente de un mensaje de correo electrónico. Como hay herramientas que bloquean los mensajes no solicitados basándose en la dirección del remitente, entonces los spammers suponen que al recibir un correo electrónico de nuestra propia dirección no será bloqueado.
Y como tienen listas enormes de direcciones, les resulta más conveniente correr un programa de envíos que vaya colocando cada dirección tanto en el campo de Destinatario como en el de Remitente, ya que si lo enviaran de un Remitente determinado, tarde o temprano éste seria bloqueado.

La buena noticia es que la recepción de estos mensajes no significa que alguien haya hackeado tu cuenta de correo electrónico y la esté utilizando para realizar envíos masivos. Si quieres estar completamente segur@, modifica tu contraseña de correo.


Lo que debes hacer en caso de recibir estos tipos de correos:
  • Nunca respondas a un mensaje en el que se te pida que envíes información personal o sobre tu cuenta.
  • En los mensajes que parezcan sospechosos, nunca hagas clic en vínculos que supuestamente te lleven al sitio web de una empresa. Puede que el remitente haya suplantado el sitio web (proporcionando su propia versión falsa) para conseguir tus datos de inicio de sesión.
  • Nunca abras ningún archivo adjunto en un mensaje que parezca sospechoso. Podría contener un virus u otro software malintencionado.
  • Si en el mensaje se dice que el correo proviene de alguna empresa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa por teléfono u online para saber si es legítimo. También puedes reenviar el mensaje al departamento de abusos o fraudes de la empresa.
  • Resiste la tentación de responder, aunque sea para insultar o reprender al remitente. Con ello solo confirmarás que tu dirección de correo es válida y acabarás recibiendo más correo no deseado.

 ¿Que otras acciones podemos hacer?

Desde Outlook, bloquear el remitente del correo. Pero ¿como bloqueo el remitente si es mi cuenta de correo desde donde supuestamente viene el SPAM?. Outlook trae una Herramienta para bloquear el correo no deseado (SPAM). Pero primero debemos identificar el remitente verdadero desde donde se origina el correo SPAM que recibimos, esto lo podemos hacer revisando el encabezado de Internet del correo recibido, para entrar a esta opcion, en la parte derecha de Etiquetas debajo de la bandera roja de Seguimiento esta la opcion que permite entrar a ver las propiedades del correo.


En la parte derecha de etiquetas hay un cuadro muy pequeño, hacemos clic en el cuadrito.

 Se despliega la pantalla:

 La parte donde se encuentra el verdadero remitemte es en: Encabezado de Internet

En la parte que dice Encabezados de Internet,  buscamos X-Originating-IP, en este caso me arroja la direccion IP 190.154.141.170
 
 la direccion IP 190.154.141.170, este es el verdadero remitente desde donde viene el correo SPAM, conociendo esto, podemos facilmente bloquearlo.

Hacemos click en la opcion correo no deseado. Se desplegara otro menú con mas opciones, seleccionamos la opcion Opciones para el correo electronico no deseado

 

Hacemos clic en opcion Opciones para el correo electrónico no deseado. Se despliega la siguiente pantalla:
 

Hacemos clic en boton Agregar, y se nos muestra una pantalla donde podemos agregar la direccion IP del remitente verdadero que nos esta enviando SPAM, en este caso es 190.154.141.170



Hacemos clic en boton Aceptar, se muestra la pantalla:
 
 Observamos que se agrego la direccion IP del remitente donde se origina el SPAM a la lista de remitentes bloqueados. Para terminar, hacemos clic en boton Aceptar, con esto ya tenemos bloqueado la direccion IP 190.154.141.170

Espero les sea de utilidad tanto como a nosotros, ya nos estabamos inundando de correo SPAM nos llegaban de dos a  cuatro correos SPAM por dia y con esto ya tenemos un buen rato de no recibir ninguno, tengan precaucion con esto ya que si bloquean por ejemplo @hotmail.com, entonces no podran recibir ningun coreo proveniente del dominio Hotmail.com